À l'instar d'autres sociétés modernes telles que Bunq et Mijndomein, nous avons également choisi de ne pas proposer d'assistance par téléphone. Nous sommes souvent sur la route et non présents au bureau ou dans l'entrepôt. Les questions spécifiques de nos clients sur les produits ou les commandes ou, par exemple, les devis nécessitent du temps pour trier les choses. Ce n'est pas pratique par téléphone, nous préférons donc travailler par email. Notre objectif est d'apporter une réponse dans les 4 heures. Vous pouvez également vous attendre à une réponse de notre part le soir et le week-end.