Naar het voorbeeld van andere moderne bedrijven zoals Bunq en Mijndomein hebben ook wij ervoor gekozen om geen support per telefoon aan te bieden. Wij zijn vaak onderweg en niet aanwezig op kantoor of in het magazijn. Specifieke vragen van onze klanten over producten of bestellingen of bijvoorbeeld offertes vragen tijd om een en ander uit te zoeken. Dit is niet handig per telefoon, daarom werken wij liever per email. Ons streven is binnen 4 uur met een reactie per email te komen. U kunt van ons ook 's avonds en in het weekend een reactie verwachten.