Seguendo l'esempio di altre aziende moderne come Bunq e Mijndomein, abbiamo anche optato per non offrire supporto telefonico. Siamo spesso in viaggio e non presenti in ufficio o in magazzino. Domande specifiche dei nostri clienti su prodotti o ordini o, ad esempio, preventivi richiedono tempo per sistemare le cose. Questo non è conveniente per telefono, quindi preferiamo lavorare via e-mail. Il nostro obiettivo è fornire una risposta entro 4 ore. Puoi anche aspettarti una risposta da noi la sera e nel fine settimana.