Over ons

Wie zijn wij?

Wij zijn Wood, Tools & Deco. In 2016 zijn wij vanuit hobby als Wood and Tools gestart met het leveren van diverse artikelen op het gebied van het bewerken van hout, non-ferro metalen, kunststoffen en meer. Zo leveren wij gereedschappen en een aantal basismaterialen (zoals hout, kurk, blokmaterialen en metalen onderdelen) om kunst en nuttige voorwerpen te maken voor mensen met een creatieve hobby maar ook voor zakelijke gebruikers. Eind 2017 doorbraken we de grens van 1000 verschillende producten en in 2018 zelfs de grens van 2000. De kerngedachte achter Wood, Tools & Deco is dat we een platform willen zijn voor creatieve mensen. Een mix tussen een bouwmarkt en een hobbywinkel. 

Onze producten

Alles uit voorraad leverbaar

Over ons aanbod gaan we heel eerlijk zijn: wij verkopen alleen wat we zelf leuk vinden, niet wat voor ons de meeste winst oplevert. Het aanbod omvat handige hulpjes, gereedschap, gadgets, decoratie en dan vooral van hout. Sowieso is alles wat in de webshop staat en in de winkelwagen te plaatsen is direct leverbaar omdat we uit onze eigen voorraad leveren. Mocht een artikel niet meer op voorraad zijn dan is het niet mogelijk het artikel in de winkelwagen te leggen. Het kan zijn dat wij op dat moment aan het wachten zijn op nieuwe voorraad van onze leverancier of het artikel is niet meer leverbaar. Wij importeren goederen vanuit verschillende landen. We zoeken daarvoor virtueel en in real life stad en land af naar het juiste product.

Levering vrijwel overal in Europa

Wij leveren onze producten aan iedereen in Europa, in vrijwel elk land. Ons magazijn zit in Nederland en daar versturen we dan ook vandaan. Wood, Tools & Deco rekent geen verzendkosten voor zendingen naar Nederland, Belgie en Duitsland, tenzij er sprake is van een speciaal verzoek (bezorging op dezelfde dag bijvoorbeeld). Voor zendingen naar bestemmingen buiten deze landen rekenen we het bedrag dat ons in rekening gebracht wordt door de verzendservice door, dit zijn overigens gunstige tarieven.

Kwaliteit

Omdat we veel producten die we verkopen ook zelf (prive en zakelijk) gebruiken, hebben we daarmee ook meteen een test uitgevoerd of de kwaliteit wel naar behoren is. Mocht de kwaliteit tegenvallen of mochten we achteraf toch een klacht krijgen over een product dan overwegen we het betreffende product uit ons assortiment te halen. Het kan ook zijn dat we op dat moment een vergelijkbaar product van een andere leverancier gaan toevoegen aan ons assortiment.